No te instalamos fibra y en tu segunda residencia tampoco porque en la primera no tienes fibra 5d6f4j
Hola, @Tarribas
Discúlpanos por la información indicada en nuestro anterior post. Tu solicitud de migración a internet en radio se encuentra pendiente. Comprobamos que tienes una cita asignada para el día 25/11/2024 entre las 13:00 a 15:00h. Esperamos que la instalación se lleve a cabo correctamente.
Saludos
Leidy
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Hola, @Tarribas
Vemos que, la migración a tecnología radio se ha efectuado el 25/11. Por favor, confírmanos si te funciona correctamente.
Saludos.
Laura.
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Buenas, funciona con una velocidad de subida muy limitada, no llega a 1Mbps y para la video conferencia de mi trabajo no me sirve (no me ven ni me escuchan bien), ha venido el técnico y tras varias pruebas con distintas bandas me dijo que es normal y que está limitado desde la central.
Actualmente con otro router Yoigo tengo 5 o 6 Mbps de subida.
En definitiva, el servicio es peor que el de ADSL que tenía.
Hola, @Tarribas
Lamentamos lo ocurrido.
Vamos a hacer unas validaciones sobre el internet radio y te estaremos informando.
Un saludo.
Laura.
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Hola, @Tarribas
Podemos observar que el pedido de migración a fibra se encuentra en ejecución de manera exitosa. Asimismo observamos que se programo la cita de instalación por parte del técnico para el día 13/12/2024 y esperamos que se cumpla sin inconvenientes. Por nuestra parte, nos mantendremos al pendiente, hasta confirmar que ha sido así.
Un saludo.
Heiner.
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Hola, @Tarribas
Informarte que nuestros técnicos se encuentran trabajando, para solucionar el inconveniente que se está presentando y con ello poder realizar la instalación de manera correcta. Por nuestra parte, nos mantendremos al pendiente y cualquier nueva información, te la estaremos comunicando.
Un saludo.
Heiner.
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Hola, @Tarribas
Disculpa la demora presentada.
Desde la Comunidad seguimos pendientes de tu caso. Una vez tengamos novedades técnicas, te lo haremos saber.
Saludos.
Laura.
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Hola, @Tarribas
Mantenemos tu caso en seguimiento. Cualquier avance presentado, te lo decimos.
Un saludo.
Laura.
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Hola, @Tarribas
No hemos olvidado tu caso. Una vez tengamos novedades de tu pedido, te lo haremos saber.
Saludos.
Laura.
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Hola, @Tarribas
Seguimos trabajando en tu caso. En cuanto tengamos novedades de tu pedido, te lo haremos saber.
Saludos.
Laura.
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