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Hola.
En mi pueblo Los Valles de Fuentidueña en Segovia, no hay cobertura de móvil y quisiera saber como solicitarla, ya que a escasos 500 metros del pueblo si hay.
Hola @JaviValles
Hemos verificado en la zona y no nos consta ninguna incidencia general, por lo que es una carencia de cobertura que afecta tanto en el exterior como en el interior. Por otra parte hemos consultando no hay ninguna previsión sobre la instalación de nuevas antenas, y aun no disponemos de una fecha concreta para poderte indicar.
Lamentamos las molestias causadas.
Un saludo.
Ronal.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Gracias Ronal.
He visto en varios foros, que se mande un Email a [email protected].
Esa dirección, cuando le mandas un mensaje, te lo devuelve como incorrecta.
¿Dónde se puede pedir que analicen si se podría colocar una antena?
Hola @JaviValles
Desde aquí ya nos consta el fallo de la cobertura en tu zona, con esto Movistar analizará las posibilidades de poner una antena o repetidor en esta localidad, por el momento no contamos con ninguna previsión pendiente sobre instalación.
Lamentamos las molestas ocasionadas.
Un saludo.
Dayana.
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