Todo OK.

Hoy vino un mensajero a traer un Domo nuevo y retirar el averiado. Sólo hemos tenido que conectarlo y ya está. Todo OK

Ha ido todo muy rápido y eficiente.

Muchas gracias por ayudar a agilizar el proceso,

Hola @gorkabad

Nos alegra saber que ha quedado ya resuelta la incidencia. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

Un saludo

Miriam

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Gracias Miriam,

Verás, como me preguntas si me podéis ayudar en algo más, pues aprovecho la ocasión...

sobre el mismo télefono en el cual habéis resuelto la incidencia tan rápiday eficazmente, ocurre una cosa y es que como la usuaria quees mi madre, persona muy mayor con movilidad reducida, llega siempre tarde a descolgar, pues solo da 5 tonos de llamada y despues ya slta el contetador. Ella no quiere el servicio contestador, pero si que seria muy necesario alargar los tonos de llamada al máximo que se pueda, y no sabemos como solucionarlo,

Gracias

Buenos días @gorkabad

Hemos realizado la desactivación del contestador. Comprueba si ahora ya le da tiempo a responder al teléfono y nos comentas, antes de dar por finalizada las gestiones. 

Un saludo

Griselda. 

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Hola Griselda,

Ya he comprobado que ahora son 13 tonos y no 5 y no salta el contestador por lo que  efectivamente ya le da tiempo suficiente a mi madre para llegar y descolgar.

Solución rápida y efectiva.

Muchas gracias por todo.

Hola @gorkabad

Nos alegra que este ya solucionado. ¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros s es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos.

Fernando.

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Hola @gorkabad

Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo, para cualquier otra consulta no dudes en abrir un nuevo para seguir atendiéndote,

Un saludo.

Galder

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