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Luces Router 2w3v1j

kathy_85
Yo probé el VDSL
Luces Router

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Buenas noches! Les escribo porque desde esta tarde mi router simplemente tiene en rojo parpadeando luz roja en el icono del ratón y luz azul en los iconos del WiFi. El icono del teléfono fijo no tiene luz.

Gracias!

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @kathy_85 

  

Realiza las siguientes pruebas;  

  

- Comprobar que todos los cables estén bien conectados y en buen estado. 

- Reiniciar eléctricamente el equipo. 
  

Si continua el fallo para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 
  

- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF. 

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de o, por si fuera necesario 

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico) 

 
Quedamos atentos a tu respuesta. 

  

Un saludo. 

John. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
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kathy_85
Yo probé el VDSL

Buenos días! Al final era un cable que estaba roto y ya está solucionado.

Gracias!

Mensaje 3 de 3
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