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Buenas tardes.
Quería saber si pueden facilitar la configuración para cambiar el apn de movistar en este router por otra compañia y como se hace, ya que la configuración básica no lo permite.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Miguel Pineda
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de o, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Kevin T.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Buenos días. Ya remito mis datos por privado a ver si existe solución. Todavía no he obtenido respuesta. Gracias.
Hola @Miguel Pineda
Gracias por los datos enviados.
Para poder ingresar a la configuración del equipo, accediendo a la dirección IP del Router http://192.168.8.1
La contraseña de , se encuentra en una pegatina en la parte inferior del router.
Despues cargara toda la configuracion del equipo.
Para la informacion que nos solicitas, solo podemos garantizar el funcionamiento de nuestros equipos con el servicio de Movistar.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros s del foro.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.
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Exacto. Así se accede a la configuración básica y no se puede cambiar el apn de otro operador. Necesitaríamos acceder a la configuración avanzada o completa del router. Podría explicar cómo es? Gracias.
Hola @Miguel Pineda,
Lamentablemente no hay posibilidad oficial de configuraciones personalizadas.
Un saludo.
Buenas. Por si a alguien le sirve ya que el servicio técnico ayuda poco o nada.
si alguien quiere configurar este router que se supone libre ya que restringirlo solo a una operadora está prohibido por ley la configuración de Digi es está en este router:
1. Entra en la configuración a través de un navegador con la ip indicada (192.168.8.1) con la contraseña que esta en la pegatina que indica debajo del router..
2. Una vez dentro, cambiar el apn en el menú red 4g/5g a perfil apn en el caso de Digi:
Perfil: Digi
apn: internet.digimobil.es
: DIGI
contraseña: digi
lo demás dejarlo sin cambiar
y lo más importante activar roaming de datos que es fundamental para que funcione.
Secuencia del proceso:
1. Resetear de fábrica el router pulsando con un clic 10 segundos el router encendiéndolo antes.
2. Encender el router sin tarjeta sim y poner el apn router.
3 . Reiniciarlo y una vez funcionando introducir la tarjeta sim e ir al menú 4g/5g introduciendo el puk de la sim. ( al cambiar el apn hay que guardar y al cambiar el puk hay que guardar siempre).
en cada proceso al guardar puede tardar más de 7 u 8 minutos.
a disfrutar el que lo consiga y muchas gracias al servicio técnico.