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Apple TV 3h3ig

JavierDeLeón
Yo probé el VDSL
Apple TV

Hace tiempo en Apple TV cuando veo canales en directo siempre se me cierra la sesión con el código 400 y 401

Mensaje 1 de 29
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28 RESPUESTAS 28
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

@JavierDeLeón Gracias por tu confirmación, vamos a informar al área encargada para que puedan continuar con las validaciones correspondientes. En cuanto tengamos alguna novedad te informaremos. 


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Mensaje 26 de 29
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

@JavierDeLeón Hemos recibido respuesta por parte del área encargada, la cual nos informa que se ha evidenciado una disminución en las desvinculaciones. Esperamos que en futuras versiones esta situación continúe mejorando. Si bien las desvinculaciones no siempre representan un error, pueden originarse por la detección de pequeñas variaciones internas a nivel de red o del software del dispositivo. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 


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Mensaje 27 de 29
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JavierDeLeón
Yo probé el VDSL

Hola, pues yo no percibo esa disminución. Sigo con el mismo problema.

Mensaje 28 de 29
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

@JavierDeLeón entendemos lo que nos comentas, sin embargo, trans las comprobaciones por parte del área encargada han evidenciado una disminución en las desvinculaciones, por ese motivo esperamos que en futuras versiones esta situación continúe mejorando. 


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