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Contratar fibra sobre despliegue Adamo s6g2r

ehuergo
Más integrado que la RDSI
Contratar fibra sobre despliegue Adamo
Buenos días, 
Quería saber si todavía sigue vigente el acuerdo entre Movistar y Adamo. 
Me gustaría contratar una fibra de segunda residencia pero bajo despliegue de Adamo.
En el portal de Adamo si que me pone que tengo cobertura , pero al consultarlo en Movistar me dice que no.
Hay alguna manera de comprobarlo?
 
Muchas gracias
Eugenio.
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @ehuergo 

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar. 

 

En primer lugar, queremos aclararte que Movistar se encarga de realizar la conexión del servicio a través de su propia red. En caso de que no sea posible, nuestros técnicos te informarán las opciones disponibles para que puedas obtener el servicio.

 

Por otra parte, para poder comprobar el despliegue de cobertura en la zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

- Nombre completo y NIF. 
- Dirección completa del inmueble. 
- Referencia catastral.
- Coordenadas de Google Maps.
- Teléfono de o.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

Saludos.
Laura.


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Mensaje 2 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ehuergo,

Nos aparece que en la dirección indicada no hay previsión de cobertura de fibra óptica.

Si lo deseas, pasado un tiempo puedes ponerte en o y comprobamos si hay alguna novedad al respecto.

Cualquier otra consulta, nos comentas.

Un saludo. Marta.


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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ehuergo,

Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en o y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.


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Mensaje 4 de 6
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ehuergo
Más integrado que la RDSI

Por eso preguntaba sobre la posibilidad de dar servicio a través de Adamo y si Movistar tiene  acuerdo con ellos, ya que este operador si está dando cobertura en la dirección indicada.

 

Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @ehuergo 

 

Entendemos lo que nos comentas, sin embargo, solo podemos registrar el pedido de alta en fibra siempre y cuando el sistema tenga habilitada esta cobertura en tu domicilio. Te recomendamos que verifiques la disponibilidad de esta cobertura pasados unos meses y, si está disponible, estaremos encantados de ayudarte a completar el proceso de alta.

 

Saludos.

Laura. 


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